Lima, 28 de marzo de 2017

CONSIDERANDO:

Que, el artículo 3 del Decreto Supremo N° 042-2011-PCM, establece que las entidades de la Administración Pública, señaladas en los numerales del 1 al 7 del artículo I del Título Preliminar de la Ley N° 27444, deben contar con un Libro de Reclamaciones en el cual los usuarios podrán formular sus reclamos, debiendo consignar además información relativa a su identidad y aquella otra información necesaria a efectos de dar respuesta al reclamo formulado;

Que, el artículo 5 del citado Decreto Supremo N° 042-2011-PCM, dispone que mediante resolución del titular de la entidad se designará al responsable del Libro de Reclamaciones de la entidad, y establece la obligación de informar a sus respectivos órganos de control institucional sobre su cumplimiento;

Que, mediante Resolución Ministerial N° 059-2016-PCM, se designa como responsable del Libro de Reclamaciones de la Presidencia del Consejo de Ministros a la Jefa de la Oficina de Sistemas, ahora Oficina de Tecnologías de la Información;

Que, mediante Decreto Supremo N° 022-2017-PCM se aprueba el Reglamento de Organización y Funciones de la Presidencia del Consejo de Ministros;

Que, el literal k) del artículo 29 del citado Decreto Supremo, establece como una de las funciones de la Oficina de Asuntos Administrativos, conducir el sistema de trámite documentario;

Que, estando a la naturaleza de las reclamaciones presentadas resulta conveniente designar como responsable del Libro de Reclamaciones a la Jefa de la Oficina de Asuntos Administrativos de la Presidencia del Consejo de Ministros, quien es responsable del trámite documentario de la entidad;

Que, en atención a las consideraciones expuestas y por convenir al servicio, resulta pertinente dar por concluida la designación dispuesta por la Resolución Ministerial N° 059-2016-PCM;

De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM y el Reglamento de Organización y Funciones de la Presidencia del Consejo de Ministros, aprobado por Decreto Supremo Nº 022-2017-PCM;

SE RESUELVE: